Usługi wsparcia technicznego

Jeśli używasz aplikacji firmy Bentley, zalecamy podjęcie następujących kroków:

  • KROK 1: Zostań członkiem społeczności Bentley


    • Społeczności Bentley
      W serwisie Społeczności Bentley znajdziesz konkretne społeczności zorganizowane według produktów i kategorii produktów. Każda społeczność obejmuje znaczną grupę zaangażowanych użytkowników z całego świata.  Członkowie społeczności i pracownicy firmy Bentley wymieniają tu swoje doświadczenia i opinie oraz udzielają sobie nawzajem odpowiedzi na nurtujące ich pytania. Możesz również przeglądać poprzednie posty dotyczące interesujących Cię tematów. Zostań członkiem społeczności adekwatnej do Twoich zawodowych potrzeb. Jest to nie tylko olbrzymie źródło wiedzy, ale też wygodny sposób uzyskania szybkich odpowiedzi na pytania od użytkowników doświadczonych w Twojej branży.

  • KROK 2: Korzystaj z materiałów szkoleniowych


    • Twoje materiały szkoleniowe
      CONNECT Advisor, nowa usługa zawarta w aplikacjach zapewniająca kontekstową pomoc i zalecenia dotyczące szkoleń, umożliwi osiągnięcie biegłości w obsłudze aplikacji. Usługi będą obejmować szkolenia na żądanie, szkolenia wirtualne na żywo, krótkie filmy dotyczące aplikacji oraz procesów prac, spersonalizowane ścieżki szkoleń i mapy wiedzy oraz inne funkcje.

  • KROK 3: Wykorzystaj zalety usług osobistych w CONNECTION Center


    • Zostań użytkownikiem CONNECT
      Zostań użytkownikiem CONNECT. CONNECTION Center dostarczy wszystkich niezbędnych materiałów na wyciągnięcie ręki, aby zostać aktywnym użytkownikiem firmy Bentley. Będziesz mieć dostęp do spersonalizowanych treści szkoleniowych, istotnych wydarzeń i społeczności Bentley. Będziesz mieć również możliwość dzielnia się projektami z członkami zespołu i pobierać oraz zarządzać oprogramowaniem i żądaniem usług.