POLITIKA PODPORY SPOLEČNOSTI BENTLEY

Politika podpory služeb správy licencí



Tabulka níže znázorňuje stav podpory, služby podpory a možnosti pro služby správy licencí.

 

Stav podpory Průběžná
podpora
Úplná
podpora
Končící
podpora
Poskytování podpory
ukončeno
Licence ke službám CONNECT  
SELECTserver (hostovaný)
K 1. lednu 2019 K 1. lednu 2020
SELECTserver (místní) K 1. červenci 2019



 

Služby podpory Průběžná
podpora
Úplná
podpora
Končící
podpora
Poskytování podpory
ukončeno
Nová
funkce
Pravidelná plánovaná vylepšení      
Aktualizace
údržby
Automatické aktualizace      
Opravy údržby    
Pomoc
uživatelům
Přístup k analytikům podpory    
Odeslání žádosti o servis  
Certifikace
souladu
Zabezpečení licenčního klíče      
Regulační požadavky na zabezpečení a soukromí, např. GDPR      
Automatické opravy zabezpečení    



 

Možnosti Průběžná
podpora
Úplná
podpora
Končící
podpora
Poskytování podpory
ukončeno
Správa licencí na základě identity
     
Upozorňování na limity
     
Připraveno k federalizaci
   
Vykazování využití účtu
 
Vykazování využití projektu      
Vykazování jednotlivého využití      
Skupiny licencí (pro podporované aplikace)