Bentley se zavazuje poskytovat podporu, která zajistí vysokou produktivitu vašeho programového vybavení, vašich pracovníků a vašich dat. Umožníme vám přístup ke špičkové podpoře, k výhodám plynoucích z předplatného a k profesionálním službám, kdekoliv na Zeměkouli.
|
|
Náš neustále připravený tým zajišťující podporu je sestaven ze stejných pracovníků, kteří jsou odpovědni za provoz softwaru, který používáte – nikdo o něm nemá lepší povědomí a znalosti. Tento tým je připraven k akci nepřetržitě, 24 hodin každý den, sedm dní v týdnu. Naše podpora nemá výpadky, dovolené ani svátky. |
 |
|
Naše předplatitelské programy umožňují organizacím a firmám maximalizovat produktivitu. Profesionální pracovníci mají jistotu, že používají správné nástroje a vhodné postupy, a to vždy v ten pravý okamžik. Vyškolíme vás, abyste mohli využívat všechny výhody našeho softwaru. Náš subskripční program je možné ušít zákazníkovi přímo na míru. |
|
|
|
Naše globální tým Professional Services zajišťují optimalizaci programového vybavení a pracovních toků v organizacích, které používají Bentley software: Diskrétní projektové služby a široké spektrum školení, tréninků a výukových programů. Uživatelé nyní mohou využívat i službu Managed Solution (Řízená řešení), která zahrnuje jak software, tak i navazující a doplňkové služby, operační zdroje a kapacity „na vyžádání“ (OnDemand a OnPremise). |