Bentley hat sich zum Ziel gesetzt, seinen Kunden bei der Aufrechterhaltung der Produktivität ihrer Software, Mitarbeiter und Informationen zu helfen. Mit diesem Ziel vor Augen bieten wir unseren Kunden weltweit einen erstklassigen Kundensupport sowie interessante Abonnements und professionelle Services.
Der Zugang zu unserem jederzeit verfügbaren Supportteam erfolgt über die SELECTservices-Website. Es steht in engem Kontakt mit den Mitarbeitern, die für die Entwicklung Ihrer Software zuständig sind, und ist dementsprechend jederzeit bestens informiert. Sie können dann auf Unterstützung zählen, wann Sie sie am dringendsten benötigen, rund um die Uhr und an 7 Tagen in der Woche. Unser Supportteam kennt weder Ausnahmen noch Feiertage! Sichern Sie sich Ihren Support noch heute.
Das für globale Professional Services verantwortliche Team hat sich zum Ziel gesetzt, sowohl die Verwendung der von Bentley entwickelten Lösungen als auch die Geschäftsabläufe in Unternehmen über spezifische Projektservices und ein breites Spektrum von Schulungsangeboten zu optimieren. Mit den Managed Solutions als umfassendes Paket steht Anwendern jetzt auch eine Online-Lösung zur Verfügung, die Software plus Services, OnDemand-Betriebsressourcen und OnPremise-Ingenieure vor Ort umfasst.
Es wird oft gesagt, dass die Infrastruktur eine Schnittstelle zwischen dem Menschen und seinem Planeten darstellt. In diesem Sinne betrachten wir unseren Support, unsere Abonnements und unser Serviceangebot als Schnittstelle zwischen Ihnen und uns.
Abonnements
Unsere Abonnementprogramme sorgen in Unternehmen für maximale Produktivität, da über diese Programme sichergestellt ist, dass die geeigneten Fachleute zum richtigen Zeitpunkt über die notwendigen Werkzeuge verfügen und entsprechend geschult wurden. Unsere Programme sind mit spezifischen Angeboten an unterschiedliche Anforderungen angepasst: