Zuletzt aktualisiert: 1. August 2026.

Bentley Systems, Incorporated und ihre kontrollierten Tochtergesellschaften („Bentley“, „wir“, „uns“ oder „unser“) respektieren Ihre Privatsphäre. In dieser Erklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, weitergeben, übermitteln und schützen und welche Wahlmöglichkeiten und Rechte Sie haben.

Sie gilt für Websites, Produkte, Anwendungen, Cloud-Services, Support, Veranstaltungen, Webinare, Marketingaktivitäten und sonstige Angebote von Bentley, die auf sie verweisen oder in deren Rahmen sie anderweitig bereitgestellt wird. Sie erstreckt sich auch auf Offline-Interaktionen, beispielsweise bei Veranstaltungen, im Rahmen von Geschäftsentwicklungsaktivitäten und bei Besuchen in den Räumlichkeiten von Bentley. Unsere Verwendung von Cookies wird in der Cookie-Erklärung beschrieben.

„Personenbezogene Daten“ sind Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Nicht dazu gehören anonymisierte, de-identifizierte oder aggregierte Daten. „Personenbezogene Daten“ umfasst auch „persönliche Informationen“, sofern ein bestimmtes Gesetz diesen Begriff verwendet.

In dieser Erklärung wird beschrieben, wie Bentley personenbezogene Daten als Verantwortlicher für eigene Zwecke verarbeitet. Soweit wir einem Geschäftskunden („Abonnent“) Produkte und Dienstleistungen bereitstellen und personenbezogene Daten im Auftrag dieses Abonnenten verarbeiten, handeln wir als Auftragsverarbeiter. Diese Verarbeitung unterliegt unserer Vereinbarung mit dem Abonnenten, einschließlich des jeweils geltenden Beiblatts zur Datenverarbeitung, und nicht dieser Erklärung.

Hinweis: Diese Erklärung bezieht sich nur auf Daten, die wir erheben; sie erstreckt sich nicht auf Websites Dritter, auf die wir verlinken und die über eigene Hinweise verfügen. Von Zeit zu Zeit zeigen wir zum Zeitpunkt der Datenerhebung möglicherweise auch einen kontextbezogenen Hinweis an, um eine bestimmte Verwendung zu erläutern.

Inhalt

1. Welche Informationen erheben wir über Sie?
2. Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
3. Wie und warum geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?
4. Übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten grenzüberschreitend?
5. Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
6. Verwenden wir automatisierte Entscheidungsfindung?
7. Wie schützen wir Ihre Daten?
8. Wie schützen wir Kinder und Studierende?
9. Wie verwenden wir Cookies, Werbung und Marketing?
10. Wie gehen wir mit KI und personenbezogenen Daten um?
11. Welche Wahlmöglichkeiten und Rechte haben Sie?
12. Wie können Sie uns kontaktieren und wie informieren wir Sie über Änderungen?

Zusammenfassung

1. Welche Informationen erheben wir über Sie?

Wir erheben personenbezogene Daten auf drei Wegen: direkt von Ihnen, automatisch bei der Nutzung unserer Dienste sowie von Dritten und aus seriösen Quellen. Nach Kategorien kann dies Folgendes umfassen:

• Identifikatoren: Ihr Name und Ihre Kontaktdaten sowie Ihre Konto-, Anmelde- und Authentifizierungsdaten.
• Berufliche Informationen: Ihre Funktion, Ihre Organisation und Ihre Branche, sofern Sie diese angeben.
• Kommerzielle Informationen: Ihre Abonnements, die Angebote, die Sie erworben oder genutzt haben oder für die Sie Interesse bekundet haben, sowie Veranstaltungen und Webinare, für die Sie sich registrieren oder an denen Sie teilnehmen.
• Informationen zum Finanzkonto: Rechnungsdaten für Ihre Käufe (Kartenzahlungen werden von unseren Zahlungsdienstleistern abgewickelt, darunter: Adyen, PayPal, und Stripe, und vollständige Kartendaten erhalten wir nicht).
• Internet- und Geräteaktivität: Geräte-, Protokoll- und Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browsertyp und -sprache, aufgerufene Seiten, verfolgte Links sowie Datum, Uhrzeit und genutzte Funktionen. Für die Aktivierung und Nutzung unserer Software ist eine Anmeldung erforderlich, und wir überwachen die Nutzung, um die Dienste zu betreiben, abzusichern und zu verbessern.
• Standortdaten: ungefährer Standort, etwa Region oder Land.
• Schlussfolgerungen: abgeleitet aus den vorstehenden Daten, um unsere Dienste zu verbessern und zu personalisieren. Wir nutzen außerdem Analyseprogramme von Bentley und Analysetools von Drittanbietern wie Google Analytics. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum Analyseprogramm von Bentley und auf der Seite zum Berechtigungsdienst für Abonnements.
• Informationen von Dritten: von Vertriebspartnern und E-Commerce-Anbietern, wenn Sie über diese kaufen, sowie aus seriösen Quellen, um unsere Aufzeichnungen aktuell zu halten.
• Sensible Daten: Über unsere allgemeinen Formulare fragen wir keine besonderen Kategorien von Daten ab, und Sie sollten solche Daten nicht übermitteln, sofern wir sie nicht ausdrücklich für einen angegebenen Zweck anfordern.
• Daten zu körperlichen Merkmalen: Wenn Sie immersive Funktionen, Reality-Capture-Funktionen oder ähnliche Funktionen nutzen, verarbeiten wir möglicherweise begrenzte Daten zu körperlichen Merkmalen, um die Funktion bereitzustellen; wir verwenden sie nicht, um Sie zu identifizieren.
• Nutzerinhalte und Kommunikation: Informationen, die Sie über Angebote von Bentley hochladen, übermitteln, speichern oder bereitstellen, einschließlich Supporttickets, Kommentaren, Forenbeiträgen, Profilinformationen, Dateien, Modellen, Metadaten und Aktivitäten der Zusammenarbeit, soweit Bentley diese Informationen für eigene Zwecke verarbeitet oder wie anderweitig in einem produktspezifischen oder kontextbezogenen Hinweis beschrieben.
• Informationen, die Sie öffentlich machen: Wenn unsere Dienste es Ihnen ermöglichen, Inhalte, Kommentare oder ein Profil zu veröffentlichen, können diese Informationen für andere sichtbar sein; bitte überlegen Sie daher genau, was Sie teilen.

2. Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden personenbezogene Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, zu betreiben, zu personalisieren und zu unterstützen und Ihre Transaktionen abzuwickeln; um mit Ihnen zu kommunizieren, einschließlich Service-, Abrechnungs-, Sicherheits- und Verwaltungsnachrichten, die Bestandteil des Dienstes sind; um, soweit zulässig, Marketing- und Produktinformationen zu versenden, was Sie jederzeit unterbinden können; um Forschung und Analysen zur Verbesserung unserer Produkte durchzuführen; und um unsere Umgebungen abzusichern und Betrug, Missbrauch oder Schaden zu verhindern.

Wir stützen uns auf vier Rechtsgrundlagen: die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen; unsere berechtigten Interessen, abgewogen gegen Ihre Rechte; Ihre Einwilligung, die Sie widerrufen können; und die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen. Die für Personen in der EU/dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz geltenden Rechtsgrundlagen sind im nachstehenden Zusatz für diese Region aufgeführt.

Wir können anonymisierte oder aggregierte Daten erstellen und verwenden, die Sie nicht identifizieren, und wir werden nicht versuchen, de-identifizierte Daten erneut zu identifizieren, außer um zu bestätigen, dass sie de-identifiziert bleiben.

3. Wie und warum geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie weiter an:

Unsere Tochtergesellschaften

• Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag vertraglich verarbeiten (Hosting, Support, Zahlungen, Marketing und E-Mail, Veranstaltungen)
• Autorisierte Vertriebspartner, soweit dies erforderlich ist, um Produkte zu verkaufen, zu bewerben oder zu unterstützen, für die Sie sich interessieren
• Gegenparteien bei einer Fusion, Übernahme, Finanzierung oder Veräußerung von Vermögenswerten, vorbehaltlich dieser Erklärung
• Andere, sofern wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass eine Offenlegung erforderlich ist, um Gesetze einzuhalten, unsere Vereinbarungen durchzusetzen oder Rechte, Eigentum oder die Sicherheit zu schützen

Bei einem Co-Branding-Dienst unterliegt die Verwendung Ihrer Daten durch das andere Unternehmen dessen eigenem Hinweis.

4. Übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten grenzüberschreitend?

Wir übermitteln personenbezogene Daten in die Vereinigten Staaten und in andere Länder, die möglicherweise nicht dasselbe Schutzniveau bieten wie Ihr eigenes. Dabei stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (sowie gegebenenfalls auf das UK International Data Transfer Addendum oder das entsprechende Schweizer Instrument), unterstützt durch eine Folgenabschätzung für die Übermittlung und erforderlichenfalls zusätzliche Schutzmaßnahmen.

Bentley hält außerdem das EU-U.S. Data Privacy Framework, dessen UK Extension sowie das Swiss-U.S. Data Privacy Framework (zusammen „DPF“) für personenbezogene Daten ein, die aus der EU, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz in die Vereinigten Staaten übermittelt werden, und hat die Einhaltung der Data Privacy Framework Principles zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite DPF-Zertifizierung.

Hinweis: Bei Widersprüchen zwischen dieser Erklärung und den DPF-Grundsätzen sind für die betreffenden Daten die Grundsätze maßgeblich.

Wir verpflichten uns, DPF-bezogene Beschwerden zu klären; Personen in der EU, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz können sich zunächst unter dpo@bentley.com an uns wenden, und ungelöste Beschwerden können kostenfrei an unseren unabhängigen Beschwerdemechanismus weitergeleitet werden. Unsere DPF-Verpflichtungen unterliegen den Untersuchungs- und Durchsetzungsbefugnissen der U.S. Federal Trade Commission.

5. Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist, einschließlich der Bereitstellung und Unterstützung der Dienste, der Aufrechterhaltung der Sicherheit und der Erfüllung rechtlicher, steuerlicher und buchhalterischer Pflichten; danach löschen oder anonymisieren wir sie unwiderruflich.

Wir legen Aufbewahrungsfristen anhand der Art der Daten, des Zwecks, zu dem wir sie speichern, unserer vertraglichen Verpflichtungen sowie der geltenden rechtlichen, steuerlichen und buchhalterischen Anforderungen fest.

6. Verwenden wir automatisierte Entscheidungsfindung?

Wir treffen keine Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen und ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen. Sollte sich dies ändern, werden wir Sie informieren, die Logik und die Folgen erläutern und Ihnen das Recht auf eine Überprüfung durch einen Menschen, auf Darlegung Ihres Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung einräumen.

7. Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, einschließlich Zugriffskontrollen und Verschlüsselung bei der Übertragung sowie, sofern angemessen, im Ruhezustand, um personenbezogene Daten zu schützen. Keine Methode ist vollkommen sicher, und Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

8. Wie schützen wir Kinder und Studierende?

Unsere Websites und Dienste richten sich an ein allgemeines, berufliches Publikum, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unterhalb des in ihrer Rechtsordnung geltenden Mindestalters. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, wenden Sie sich an uns, und wir werden sie löschen. Soweit wir Angebote für den Bildungsbereich bereitstellen, behandeln wir personenbezogene Daten von Lernenden im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen für Lernende.

9. Wie verwenden wir Cookies, Werbung und Marketing?

Wir und zugelassene Partner verwenden Cookies und ähnliche Technologien, wie in der Cookie-Erklärung beschrieben, die Ihre Wahlmöglichkeiten erläutert. Wir berücksichtigen anerkannte browserbasierte Opt-out-Signale, einschließlich der Global Privacy Control, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

10. Wie gehen wir mit KI und personenbezogenen Daten um?

Einige Produkte von Bentley nutzen künstliche Intelligenz, um Funktionen bereitzustellen und zu verbessern. Soweit wir KI-Dienste von Drittanbietern einsetzen, geschieht dies auf Grundlage von Verträgen, die die Verwendung Ihrer Daten beschränken, und wir verwenden keine personenbezogenen Daten, um Modelle von Drittanbietern zu trainieren.

11. Welche Wahlmöglichkeiten und Rechte haben Sie?

Sie können Ihre Marketingpräferenzen jederzeit verwalten oder sich abmelden, und Sie können Ihre Datenschutzrechte ausüben, indem Sie einen Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Welche Rechte Ihnen zustehen, hängt davon ab, wo Sie leben; siehe den nachstehenden Zusatz für Ihre Region.

Zum Schutz Ihrer Daten bitten wir Sie möglicherweise, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir einem Antrag nachkommen, und je nach Art der angeforderten Daten können wir eine zusätzliche Überprüfung verlangen.

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Sie können die Einwilligung über die entsprechende Produkteinstellung, das Cookie-Präferenz-Tool, den Abmeldelink oder durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen. Wir werden Sie wegen des Widerrufs Ihrer Einwilligung nicht benachteiligen, einige optionale Funktionen oder Mitteilungen stehen dann jedoch möglicherweise nicht mehr zur Verfügung.

12. Wie können Sie uns kontaktieren und wie informieren wir Sie über Änderungen?

Wir geben das Datum „Zuletzt aktualisiert“ an, wenn wir diese Erklärung ändern, und weisen bei wesentlichen Änderungen deutlich darauf hin oder kontaktieren Sie direkt, sofern dies erforderlich ist.

Bei Datenschutzanfragen oder -fragen wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten und/oder schreiben Sie an: Data Protection Officer, Bentley Systems International Limited, 6th Floor, 1 Cumberland Street, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland.

Rechtsordnungsspezifische Zusätze

EU/EWR, Vereinigtes Königreich und Schweiz

Wenn Sie sich in der EU/dem EWR befinden, ist der Verantwortliche Bentley Systems International Limited, Dublin, Irland. Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf den Grundlagen Vertrag, berechtigte Interessen, rechtliche Verpflichtung, Rechtsansprüche, lebenswichtige Interessen und, soweit erforderlich, Einwilligung (die Sie widerrufen können). Sie können:

• die Verarbeitung bestätigen lassen
• Auskunft erhalten und eine ortsungebundene Kopie beziehen
• berichtigen oder löschen lassen
• einschränken lassen oder Widerspruch einlegen
• Ihre Einwilligung widerrufen
• eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen, einschließlich unserer federführenden Behörde, der Irish Data Protection Commission

Im Vereinigten Königreich und in der Schweiz gelten gleichwertige Rechte nach der UK GDPR und dem Swiss FADP, wobei Beschwerden an das UK ICO oder den Swiss FDPIC zu richten sind.

Vereinigte Staaten

Dieser Zusatz gilt für Einwohner von US-Bundesstaaten mit umfassenden Datenschutzgesetzen und geht der allgemeinen Erklärung in Bezug auf Ihre Rechte nach dem Recht des jeweiligen Bundesstaats vor. Vorbehaltlich von Ausnahmen können Sie:

• bestätigen lassen und Auskunft erhalten
• berichtigen lassen
• löschen lassen
• eine ortsungebundene Kopie erhalten
• gezielter Werbung, dem Verkauf oder der Weitergabe sowie bestimmtem Profiling widersprechen
• unsere Verwendung sensibler personenbezogener Informationen einschränken

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht, und wir berücksichtigen die Global Privacy Control. Um Rechte auszuüben oder gegen eine Entscheidung Widerspruch einzulegen, wenden Sie sich an unser Datenschutzteam oder rufen Sie 1-800-BENTLEY an; Sie können einen bevollmächtigten Vertreter einsetzen und sich an Ihren State Attorney General wenden.

In Nevada ansässige Personen können dem Verkauf erfasster Informationen widersprechen. In Kalifornien ansässige Personen, einschließlich Beschäftigter, Bewerber und Geschäftskontakte, haben zudem das Recht, wegen der Ausübung ihrer Rechte nicht benachteiligt zu werden. Dieser Zusatz gilt nicht, soweit eine Ausnahme nach dem geltenden Datenschutzrecht eines US-Bundesstaats Anwendung findet.

China

Soweit wir personenbezogene Informationen von Personen im chinesischen Festland verarbeiten, um unsere Dienste bereitzustellen, tun wir dies nach dem Personal Information Protection Law Chinas. Wir holen erforderlichenfalls eine gesonderte Einwilligung ein, auch für grenzüberschreitende Übermittlungen; wir übermitteln personenbezogene Informationen nur unter Nutzung eines rechtmäßigen Mechanismus oder einer Ausnahmeregelung (soweit anwendbar) aus China und unterhalten, sofern erforderlich, einen lokalen Vertreter.

Sie können Ihre Informationen einsehen, berichtigen, löschen und übertragen lassen, Ihre Einwilligung widerrufen und eine Erläuterung automatisierter Entscheidungsfindung anfordern, indem Sie sich an unser Datenschutzteam wenden.

Brasilien

Wenn Sie sich in Brasilien befinden, verarbeitet Bentley Ihre personenbezogenen Daten nach dem LGPD auf den vorstehend beschriebenen Grundlagen. Sie können:

• die Verarbeitung bestätigen lassen
• Ihre Daten einsehen
• unvollständige, unrichtige oder veraltete Daten berichtigen lassen
• nicht erforderliche oder nicht konforme Daten anonymisieren, sperren oder löschen lassen
• eine ortsungebundene Kopie beziehen
• Informationen über die Stellen erhalten, an die wir Daten weitergeben, sowie über die Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen
• Ihre Einwilligung widerrufen

Die Aufsichtsbehörde ist die ANPD.

Zusätzliche Rechte nach Ländern

Andere Rechtsordnungen, darunter Kanada (PIPEDA und gegebenenfalls das Gesetz 25 von Quebec) sowie verschiedene Gesetze im Golfraum und im asiatisch-pazifischen Raum, gewähren Rechte, die den vorstehenden ähneln. Wir berücksichtigen sie in dem Umfang, den das jeweils geltende Recht verlangt. Wenden Sie sich für rechtsordnungsspezifische Einzelheiten an unseren Datenschutzbeauftragten.

Dazu gehören im asiatisch-pazifischen Raum das APPI Japans, das PIPA Südkoreas und das PDPA Singapurs sowie in Amerika das LFPDPPP Mexikos und das Gesetz 25 von Quebec. Soweit diese Gesetze dies verlangen, können Sie Ihre Daten einsehen, berichtigen, löschen und übertragen lassen, Ihre Einwilligung widerrufen und eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde einreichen.