支持服务

如果您是 Bentley 应用程序的用户,我们建议您遵循以下步骤:

  • 第 1 步:加入 Bentley 社区


    • Bentley 社区
      在 Bentley 社区,您可以找到按产品和产品类别组织的特定社区。每个社区都有大量来自世界各地的用户加入。 社区成员与加入社区的 Bentley 同事一起分享经验、提供反馈或回答彼此的问题。您还可以搜索之前发表的文章,了解您感兴趣的主题。加入与您工作相关的社区。您会发现社区是一个绝佳的资源,通常也是像您一样的用户获得问题解答的最快捷的方法。

  • 第二步:探索您的学习资源


    • 您的学习资源
      应用程序将通过CONNECT Advisor(一项提供前后联系的帮助和学习建议的应用程序服务)启用。 服务包括点播课程,实时虚拟培训,简短功能应用和工作流程视频,个性化学习路径和知识图等。

  • 第三步:在CONNECTION Center中使用您的个性化服务


    • 获得连接
      CONNECTION Center将提供您所需要的成为有效Bentley用户的所有资源。 您将可以访问个性化学习内容,相关活动和Bentley社区。 您将能够与团队成员共享项目,并下载并管理您的软件和服务请求。