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    获得针对业务结果量身定制的服务级别

服务级别协议和成功计划

获取专家资源和高水平的服务,将您的项目交付或运营效益提升到新高度。为您的团队带来各种优势。扩展您团队的规模和能力。确保充分利用软件,并尽可能优化工作流程。

对于那些寻求加快实现价值并尽快达到更高绩效级别的项目团队来说,成功计划可提供高水平的服务和支持。您的成功计划可以包含设置和配置项目模板和托管工作区所需要的任何内容。我们的解决方案专家可以满足任何配置要求,包括安全和权利管理、i-model 自动化以及绘图与发布框架。成功计划让您可以接触到驻地工程师和性能顾问,他们会提供年度运行状况检查和性能评估,以确保您的软件为最新版本且能够正常运行,并保证您从您的软件中获得最大价值。成功计划可确保您在适当的位置有合适的资源,从而推动用户普及并提升效率。


对于需要全天候支持和执行业务流程(包括项目管理、CAD 管理和文档控制)的组织,Bentley 提供高级托管服务,包括项目供应和管理服务级别协议。您的托管服务团队(包含精心挑选的专业人员)可以处理常规和日常任务,提供出色的响应和解决方案,并允许直接联系产品开发专家。服务级别协议可降低风险和复杂度并减少成本,让您能够专注于其他战略重点。我们全天候为您处理项目供应、配置和管理事务。将您的组织部署到位,按需启动项目并将您的全球团队联系在一起。降低您的项目、运营和技术风险。让您和您的组织安心无忧。
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