Поддержка и услуги

Если вы являетесь пользователем приложения Bentley, мы рекомендуем вам выполнить следующие действия:

  • ШАГ 1: Присоединяйтесь к сообществам Bentley


    • Сообщества Bentley
      На страницах сообществ Bentley вы найдете группы, организованные по продуктам и категориям продуктов. В каждом сообществе состоит множество пользователей со всего мира. Сотрудники Bentley и пользователи обмениваются опытом, комментируют посты и отвечают на вопросы друг друга. Вы также можете осуществлять поиск по предыдущим сообщениям на интересующую вас тему. Присоединяйтесь к сообществам, соответствующим специфике вашей работы. Вы поймете, что сообщества - это отличный ресурс и во многих случаях общение с другими пользователями - самый быстрый способ найти ответ на интересующий вас вопрос.

  • ШАГ 2: Ознакомьтесь с учебными ресурсами


    • Ваши учебные ресурсы
      Осваивать приложения теперь можно с помощью CONNECT Advisor. Это новая услуга, встроенная в приложения, которая предлагает контекстную помощь и рекомендации по обучению. Сервис предлагает записи вебинаров, онлайн тренинги, краткие видео о свойствах и работе приложения, индивидуальный курс обучения, карты знаний и многое другое.

  • ШАГ 3: Пользуйтесь услугами через CONNECTION Center


    • Получите статус Connected
      На портале CONNECTION Center будут собраны все необходимые вам ресурсы на расстоянии одного щелчка мыши. Вы получите индивидуально подобранные учебные материалы, анонсы мероприятий и ссылки на сообщества Bentley. Вы сможете размещать проектную информацию для общего доступа членов команды, сможете загружать приложения и запрашивать услуги.