ПОЛИТИКА ПОДДЕРЖКИ BENTLEY

Политика поддержки Служб управления лицензиями



В таблицах ниже приводятся статус поддержки, услуги по сопровождению, а также возможности Служб управления лицензиями.

 

Статус поддержки Непрерывная
поддержка
Полная
поддержка
Поддержка истекает Поддержка
прекращена
Лицензирование CONNECT  
SELECTserver (использует хостинг)
1 января 2019 г. 1 января 2020 г.
SELECTserver (локальный) 1 июля 2019 г.



 

Службы поддержки Непрерывная
поддержка
Полная
поддержка
Поддержка истекает Поддержка
прекращена
Новые
функции
Часто планируемые улучшения      
Пакет
обновлений
Автоматизированное обновление      
Пакет исправлений    
Поддержка
пользователей
Связь со специалистами по поддержке    
Заявка на оказание услуг  
Сертификат
соответствия
Безопасность лицензионного ключа      
Требования к обеспечению безопасности и конфиденциальности, такие как GDPR      
Автоматические исправления уязвимости    



 

Возможности Непрерывная
поддержка
Полная
поддержка
Поддержка истекает Поддержка
прекращена
Управление лицензиями на основе идентификационных данных
     
Предупреждение о выходе за предельные значения
     
Совместимость
   
Отчеты об использовании аккаунта
 
Отчеты об использовании проекта      
Отчеты об индивидуальном использовании      
Плавающие лицензии (для поддерживаемых приложений)