INTRODUÇÃO
Este documento informativo aborda as perguntas frequentes que a Bentley recebe sobre as contas da UE, com relação às práticas de proteção de dados e o programa de conformidade da Bentley, especificamente com relação à Licença do CONNECT. A Bentley visa fornecer aos nossos usuários informações claras e transparentes para que você tenha as informações necessárias para avaliar nossas ofertas.
ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
As informações contidas neste documento representam a visão atual da Bentley Systems International Limited sobre os problemas discutidos na data da publicação. A Bentley está publicando este documento apenas para fins informativos. A Bentley não oferece nenhuma garantia, expressa, implícita ou estatutária, quanto às informações contidas neste documento e não pode garantir a precisão de quaisquer informações apresentadas após a data de publicação.
DATA DE PUBLICAÇÃO: abril de 2019
GERENCIAMENTO DE LICENÇAS E USUÁRIOS DA BENTLEY
Segurança, Privacidade e Proteção de Dados. Segurança, privacidade e proteção de dados são incorporados nos negócios e na organização da Bentley. Implementamos medidas de proteção para preservar os direitos fundamentais de todos cujos dados pessoais são processados pela Bentley. Além disso, a Bentley adotou uma política global de proteção de dados e privacidade para cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis. A política descreve padrões globais para o processamento de dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da UE e outras leis de proteção e privacidade de dados.
Uso da Tecnologia na Nuvem. O Gerenciamento de Licenças e Usuários da Bentley utiliza a tecnologia na nuvem. As ofertas de nuvem da Bentley foram projetadas com melhores práticas operacionais e controles robustos para oferecer conformidade confiável. A Bentley fez uma parceria com o Microsoft Azure, o principal provedor de serviços na nuvem, para que você possa se beneficiar dos data centers e da arquitetura de rede criada para atender aos mais rigorosos padrões do setor e requisitos específicos do país. Você pode visualizar ou solicitar os padrões de conformidade e as informações da Bentley que atestam a segurança e confiabilidade das ofertas de serviços na nuvem indicadas pela Bentley, incluindo certificações SOC e ISO e relatórios de auditoria de terceiros em nosso Trust Center.
Registro e Login de Usuários da Bentley. Para aumentar a segurança da Bentley e de nossos usuários, a Bentley exige o registro do usuário. O registro do usuário é necessário para utilizar o Licenciamento do CONNECT (descrito abaixo), para se qualificar para o Desconto de Valor Agregado e aproveitar os ProjectWise Connection Services, Adaptive Learning Services e Personal Mobility.
Os dados necessários para se registrar são: nome, endereço de e-mail, organização (nome da empresa) e país.
Usuários individuais podem optar por preencher campos opcionais adicionais, como profissão.
O mecanismo mais eficiente para registrar usuários é a unificação com o provedor de identidades da sua organização. Como alternativa, os administradores podem facilitar o registro de usuários no Gerenciamento de Usuários da Bentley.
Serviços de Administração de Licença da Bentley. O suporte da Bentley aos Serviços de Administração de Licenças está documentado em sua Política de Suporte.
- Licenciamento do CONNECT. O Licenciamento do CONNECT é o gerenciamento de licenças de última geração da Bentley, capacitando os usuários e as empresas a maximizar o valor de seu investimento na Bentley. O Licenciamento do CONNECT oferece recursos administrativos aprimorados, como monitoramento de uso quase em tempo real, notificações de alerta de licença personalizadas e gerenciamento de licenças em nível de usuário. Os usuários farão login para ativar seus aplicativos, eliminando as chaves de ativação e resultando em uma administração mais segura e integração mais rápida de novos usuários. Através do Microsoft Azure, o Licenciamento do CONNECT está disponível globalmente e foi incorporado em versões de aplicativos Bentley CONNECT Edition (serviços para desktop e na nuvem). Os aplicativos terão a sigla “CL” no nome da versão do produto em Downloads de Software. As informações de uso coletadas por meio do Licenciamento do CONNECT reúnem os seguintes dados:
- ID do usuário (Identificador do sistema para endereço de e-mail fornecido com registro do usuário)
- ID de Produto do Aplicativo Bentley
- Número da Versão de Produto do Aplicativo Bentley
- ID da Empresa
- ID do Projeto (se aplicável)
- País
- Nome da Máquina Windows
- Nome do Usuário da Conta do Windows
- Tipo de Uso (por exemplo, Produção ou Avaliação)
- Data/Hora de Início e Término do Aplicativo Bentley
- SELECTserver (Hospedado). Hospedado no Microsoft Azure, o SELECTserver Hospedado utiliza a tecnologia de licenciamento da Bentley (chaves de ativação). Não é necessário fazer login do usuário, mas apenas as versões mais antigas (não “CL”) são compatíveis.
- ID de Produto do Aplicativo Bentley
- Número da Versão de Produto do Aplicativo Bentley
- Nome da Máquina Windows
- Nome do Usuário da Conta do Windows
- Chave de Ativação
- ID do Projeto (se aplicável)
- Tipo de Uso (por exemplo, produção ou avaliação)
- Data/Hora de Início e Término do Aplicativo Bentley
- Identificação do SELECTserver do servidor hospedado (número de série e versão do SELECTserver)
- SELECTserver (Implementado). Hospedado no local em uma conta, o SELECTserver Implementado é a mais antiga tecnologia de gerenciamento de licenças da Bentley.
- ID do Produto
- Número da Versão do Produto
- Nome da Máquina Windows
- ID do local do SELECT
- Chave de Ativação
- Nome da Máquina Hash
- Nome do Usuário Hash
- Informações de identificação do SELECTserver (número de série e versão do SELECTserver)
- Máx. de estatísticas de uso (dados processados)
Armazenamento Seguro de Dados Pessoais. A Bentley usa uma combinação de tecnologias, segurança física e controles de processo para ajudar a proteger os dados pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Os dados pessoais do usuário são armazenados nos Estados Unidos com o nosso melhor provedor de serviços do setor, o Microsoft Azure. O Microsoft Azure lidera o setor no estabelecimento de requisitos de segurança e privacidade, excedendo-os. Você pode visualizar seu amplo conjunto de declarações e certificações de conformidade específicas do setor e internacional, bem como auditorias de terceiros em seu Trust Center.
Transferência Internacional de Dados Pessoais. A Bentley é uma empresa global e transfere seus dados pessoais nacionalmente em conformidade com as leis que se aplicam a esses dados. Quando seus dados são transferidos de uma de nossas entidades no Espaço Econômico Europeu para os Estados Unidos, nós respondemos a um ou mais dos seguintes mecanismos legais para fornecer proteções adequadas para a transferência: Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA ou Cláusulas Contratuais Padrão. Para saber mais sobre a Certificação no Escudo de Proteção da Privacidade da Bentley, leia o Aviso sobre Escudo de Proteção da Privacidade.
Todos os dados pessoais são transferidos por meio do Transport Layer Security, para que todas as transmissões sejam seguras e criptografadas.
Conformidade com a Privacidade e GDPR. A Bentley recebe o Regulamento Geral de Proteção de Dados como uma regulamentação monumental de privacidade, que harmoniza as leis de proteção de dados em toda a UE e reforça as proteções para os residentes da UE. Para obter mais informações sobre a conformidade com o GDPR da Bentley, consulte nossas Perguntas frequentes e respostas.