Usługa uprawnienia do subskrypcji (Subscription Entitlement Service)

WSTĘP

Niniejszy dokument informacyjny zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania, które firma Bentley otrzymuje w szczególności z kont zarejestrowanych w UE. Dotyczą one praktyk ochrony danych w firmie oraz programu zgodności, zwłaszcza w zakresie Usługi uprawnienia do subskrypcji (Subscription Entitlement Service). Celem firmy Bentley jest dostarczenie użytkownikom jasnych i przejrzystych informacji, które umożliwią im ocenę naszej oferty.

ZRZECZENIE SIĘ ODPOWIEDZIALNOŚCI

Informacje zawarte w niniejszym dokumencie przedstawiają aktualne spojrzenie firmy Bentley na kwestie omówione w dniu publikacji. Bentley publikuje ten dokument wyłącznie w celach informacyjnych. Bentley nie udziela żadnych bezpośrednich, dorozumianych ani ustawowych gwarancji w odniesieniu do informacji zawartych w tym dokumencie i nie może zagwarantować dokładności jakichkolwiek informacji przedstawionych po dacie publikacji.

DATA WYDANIA: listopad 2019 r.

SYSTEM LICENCJONOWANIA I ZARZĄDZANIA UŻYTKOWNIKAMI FIRMY BENTLEY

Bezpieczeństwo, prywatność i ochrona danych. Bezpieczeństwo, prywatność i ochrona danych są wpisane w działalność i organizację firmy Bentley. Wdrożyliśmy zabezpieczenia chroniące podstawowe prawa wszystkich osób, których dane osobowe są przetwarzane przez firmę Bentley. Ponadto przyjęliśmy globalną politykę ochrony danych i prywatności, aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych. Polityka ta wyznacza światowe standardy postępowania z danymi osobowymi zgodnie z ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych osobowych (RODO) oraz innymi przepisami dotyczącymi ochrony danych i prywatności.

Wykorzystanie technologii chmury. System licencjonowania i zarządzania użytkownikami firmy Bentley wykorzystuje technologię chmury. Nasza oferta rozwiązań w chmurze została opracowana z uwzględnieniem najlepszych praktyk operacyjnych i niezawodnych mechanizmów kontroli, aby zapewnić pełną zgodność z przepisami. Bentley współpracuje z firmą Microsoft Azure, czołowym dostawcą usług w chmurze, dzięki czemu możesz korzystać z centrów danych i architektury sieciowej, które spełniają najbardziej rygorystyczne standardy branżowe oraz wymagania obowiązujące w poszczególnych krajach. W naszym Centrum Zaufania możesz zapoznać się z normami zgodności obowiązującymi w firmie Bentley oraz informacjami, które poświadczają bezpieczeństwo i niezawodność oferowanych przez nas usług w chmurze, w tym m.in. akredytacjami SOC i ISO oraz raportami z audytów przeprowadzonych przez firmy zewnętrzne, lub zażądać udostępnienia ww. informacji.

Rejestracja i logowanie się użytkowników Bentley. Aby zwiększyć bezpieczeństwo firmy i naszych użytkowników, Bentley wymaga rejestracji użytkowników. Rejestracja jest konieczna, aby skorzystać z Usługi uprawnienia do subskrypcji (opisanej poniżej), zakwalifikować się do programu Earned Value Discount oraz skorzystać z ProjectWise Connection Services, Adaptacyjnych usług szkoleniowych i Osobistych usług mobilnych.

Dane wymagane do rejestracji to: imię i nazwisko, adres e-mail, organizacja (nazwa firmy) i kraj.
Poszczególni użytkownicy mogą wypełnić dodatkowe pola opcjonalne, takie jak wykonywany zawód.

Najskuteczniejszym mechanizmem rejestracji użytkowników jest stworzenie federacji z dostawcą tożsamości firmy. Administratorzy mogą także ułatwić rejestrację użytkowników w systemie zarządzania użytkownikami firmy Bentley.

Usługi zarządzania licencjami Bentley. Wsparcie firmy Bentley w zakresie usług zarządzania licencjami zostało udokumentowane w Polityce wsparcia.

Usługa uprawnienia do subskrypcji (Subscription Entitlement Service). Usługa uprawnienia do subskrypcji to opracowany przez firmę Bentley nowoczesny system zarządzania licencjami, który pozwala użytkownikom i przedsiębiorstwom maksymalizować wartość inwestycji w oprogramowanie firmy Bentley. Usługa uprawnienia do subskrypcji (Subscription Entitlement Service) ma udoskonalone funkcje administracyjne, takie jak śledzenie wykorzystania niemal w czasie rzeczywistym, powiadomienia alarmowe o niestandardowych licencjach oraz zarządzanie licencjami na poziomie użytkownika. Użytkownicy muszą się zalogować, aby aktywować swoje aplikacje, co eliminuje potrzebę stosowania kluczy aktywacyjnych, zapewnia większe bezpieczeństwo administracyjne i szybsze wdrażanie nowych użytkowników. Usługa uprawnienia do subskrypcji (Subscription Entitlement Service), oparta na Microsoft Azure, jest dostępna na całym świecie i osadzona w wydaniach aplikacji CONNECT Edition firmy Bentley (w wersji na komputer i jako usługi w chmurze). Aplikacje w sekcji Pobrane oprogramowanie będą zawierały litery „CL” w nazwie wersji produktu. Informacje o użytkowaniu gromadzone przez Usługę uprawnienia do subskrypcji (Subscription Entitlement Service) obejmują następujące dane:

Identyfikator użytkownika (identyfikator systemu dla adresu e-mail podanego podczas rejestracji użytkownika)
Identyfikator aplikacji Bentley
Numer wersji aplikacji Bentley
Identyfikator organizacji
Identyfikator projektu (jeśli dotyczy)
Kraj
Nazwa komputera z systemem Windows
Nazwa użytkownika konta Windows
Zastosowanie (np. produkcja lub wersja próbna)
Rozpoczęcie i zakończenie używania aplikacji Bentley (data/godzina)

SELECTserver (Hosted). Hostowany w Microsoft Azure serwer SELECTserver Hosted wykorzystuje starszą technologię licencjonowania firmy Bentley (klucze aktywacyjne). Logowanie użytkownika nie jest wymagane, ale obsługiwane są tylko starsze wersje aplikacji (bez oznaczenia „CL”).

Identyfikator aplikacji Bentley
Numer wersji aplikacji Bentley
Nazwa komputera z systemem Windows
Nazwa użytkownika konta Windows
Klucz aktywacyjny
Identyfikator projektu (jeśli dotyczy)
Zastosowanie (np. produkcja lub próba)
Rozpoczęcie i zakończenie używania aplikacji Bentley (data/godzina)
Identyfikacja serwera hostowanego przez SELECTserver (numer seryjny SELECTserver, wersja)

SELECTserver (Deployed). Hostowany w ramach konta serwer SELECTserver Deployed jest najstarszą technologią zarządzania licencjami firmy Bentley.

Identyfikator produktu
Numer wersji produktu
Nazwa komputera z systemem Windows
Identyfikator strony SELECT
Klucz aktywacyjny
Nazwa urządzenia haszującego
Nazwa użytkownika funkcji haszującej
Informacje identyfikacyjne serwera SELECTserver (numer seryjny SELECTserver, wersja)
Statystyki dotyczące maksymalnego wykorzystania (dane przetworzone)

Bezpieczne przechowywanie danych osobowych. Bentley wykorzystuje połączenie technologii, zabezpieczeń fizycznych i kontroli procesów do ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, wykorzystaniem lub ujawnieniem. Dane osobowe użytkowników są przechowywane w Stanach Zjednoczonych przez czołowego dostawcę tego typu usług – Microsoft Azure. Microsoft Azure jest liderem w branży jeśli chodzi o ustalanie wymagań dotyczących zabezpieczeń i prywatności oraz stosowaniu się do nich. W Centrum Zaufania firmy znajdziesz bogaty zbiór oświadczeń o zgodności z przepisami międzynarodowymi i branżowymi, certyfikatów oraz audytów przeprowadzonych przez firmy zewnętrzne.

Transgraniczne przekazywanie danych osobowych. Bentley to firma o globalnym zasięgu, która przekazuje dane osobowe między krajami zgodnie z odpowiednimi przepisami. Gdy dane użytkownika są przesyłane z jednego z naszych podmiotów w Europejskim Obszarze Gospodarczym do Stanów Zjednoczonych, stosujemy poniższe mechanizmy prawne, by zapewnić odpowiednie zabezpieczenia dla transferu danych: porozumienie EU-U.S. Privacy Shield lub Standardowe klauzule kontraktowe. Aby dowiedzieć się więcej o certyfikacie Privacy Shield firmy Bentley, przeczytaj dokument Privacy Shield Notice.

Wszystkie dane osobowe są przesyłane za pośrednictwem protokołu Transport Layer Security, co zapewnia bezpieczeństwo i szyfrowanie wszystkich przesyłanych danych.

Zgodność z przepisami dotyczącymi ochrony prywatności i RODO. Firma Bentley postrzega rozporządzenie o ochronie danych osobowych jako znaczącą regulację prawną w zakresie ochrony prywatności, która uspójnia przepisy dotyczące ochrony danych w całej Unii Europejskiej i wzmacnia ochronę jej mieszkańców. Więcej informacji na temat zgodności firmy Bentley z RODO można znaleźć w sekcji Najczęściej zadawane pytania.