• GHD

    Automatyzacja przedsiębiorstwa w celu utworzenia CDE dla każdego projektu

    Brisbane, Queensland, Australia

Podsumowanie projektu

    • GHD - ERnterprise Automation to Create a CDE for Every Project - Brisbane, Queensland, Australia

Projekt

GHD to wiodąca firma świadcząca usługi profesjonalne, posiadająca ponad 200 biur na pięciu kontynentach. Organizacja zaczęła korzystać z narzędzia ProjectWise w 2009 roku, ale od tego czasu odnotowała znaczny wzrost we wszystkich regionach świata. Zespoły pomocy technicznej inicjują obecnie prawie 20 projektów ProjectWise tygodniowo, z których większość wymaga dostosowania, i zapewniają codzienne wsparcie dla ponad 1400 użytkowników. Przy ponad 10 000 pracowników, którzy muszą korzystać z platformy, firma GHD zdała sobie sprawę, że potrzebna jest automatyzacja przedsiębiorstwa, aby utworzyć połączone środowisko danych dla każdego projektu podczas wdrażania źródeł danych w chmurze. Wymagając bardziej zrównoważonego modelu wsparcia, firma GHD ściśle współpracowała z firmą Bentley w celu utworzenia nowej struktury zarządzania informacjami w całym przedsiębiorstwie za pomocą ProjectWise.

Rozwiązanie

Firma GHD utworzyła nową platformę, która przyjmuje standardy dla połączonego środowiska danych zorientowanego na projekty. Zespół był w stanie utworzyć interfejsy użytkownika, aby zrewolucjonizować konfigurację, tworzenie funkcji, konserwację i zarządzanie użytkownikami. Środowisko pozwoliło GHD zapewnić spójną i powtarzalną konfigurację projektu, z powtarzalnością w strukturze, spójnym przepływem pracy i ustrukturyzowanym schematem danych ze wspólnym słownictwem. Funkcjonalność aplikacji zapewniła nowatorskie rozwiązanie, jakiego nigdy wcześniej nie udało się osiągnąć organizacji.

Wynik

Wdrażając tę nową platformę ProjectWise, firma GHD zaobserwowała więcej projektów przyjmujących połączone środowisko danych, co prowadziło do lepszej współpracy i zwiększonej produktywności — nawet w przypadku mniejszych projektów, w przypadku których koszty wydawały się zbyt wysokie, a proces zbyt skomplikowany. Ten nowy system skrócił czas uruchamiania o ponad 200% i czas wsparcia nawet o 20 godzin na projekt. Dzięki wspólnemu zestawowi procesów pracy w całej organizacji, firma GHD odnotowała spadek liczby błędów i czasu spędzanego na poszukiwaniu materiałów. Przy 1800 ludziach pracujących nad 10 projektami rocznie i spędzających średnio godzinę na poznaniu różnic w strukturze projektu, GHD spodziewa się zaoszczędzić 18 000 godzin rocznie dzięki wyeliminowaniu tego procesu. Organizacja oczekuje również, że jakość dostaw poprawi się, a czas poświęcony na rozwiązywanie problemów zmniejszy się o 30%. Czas zarządzania serwerem buforującym również został skrócony o 900 godzin rocznie, co doprowadziło do zwrotu z inwestycji na poziomie 400%.

Oprogramowanie

Jako podstawa nowej struktury GHD, narzędzie ProjectWise jest obecnie uznawane za globalny wzorzec zarządzania treścią projektów inżynieryjnych, architektonicznych i budowlanych w GHD. Organizacja przyjęła platformę na całym świecie, aby wspierać projekty wszystkich typów i rozmiarów. Wykorzystując obszerną bibliotekę funkcji i możliwości ProjectWise, wszyscy członkowie zespołu ulepszyli wizualizację interfejsów użytkownika, zapewniając zespołom wsparcia wgląd na poziomie przedsiębiorstwa i wskaźniki wydajności.

 

Narzędzia używane w projekcie: ProjectWise, ContextCapture, Descartes, gINT, Haestad, HAMMER, LumenRT, MicroStation, Navigator, OpenFlows, OpenRail, OpenRoads, OpenUtilities, Pointools

 

Wynik/Fakty
  • GHD to wiodąca firma świadcząca usługi profesjonalne, posiadająca ponad 200 biur na pięciu kontynentach.
  • Potrzebując bardziej zrównoważonego modelu wsparcia, firma GHD utworzyła nową strukturę do zarządzania informacjami w całym przedsiębiorstwie za pomocą ProjectWise.
  • Wdrażając tę nową platformę ProjectWise, firma GHD zaobserwowała, że coraz więcej projektów jest realizowanych w połączonym środowisku danych, co prowadzi do lepszej współpracy i zwiększonej produktywności.
  • Przy 1800 ludziach pracujących nad 10 projektami rocznie i spędzających średnio godzinę na poznaniu różnic w strukturze projektu, GHD spodziewa się zaoszczędzić 18 000 godzin rocznie dzięki wyeliminowaniu tego procesu przez zastosowanie wspólnego zbioru procesów pracy w całej organizacji.
Cytat:
  • „Moc platformy ProjectWise jest uznawana za globalny wzorzec zarządzania treścią opartą na AEC. Wizją GHD było rozszerzenie tego potencjału na globalny kontekst opcji w celu obsługi znacznie szerszego zakresu typów projektów, rozmiarów i obsługiwanych aplikacji”.

    David Nicholson Menedżer ds. technologii współpracy GHD