CONNECT Licensing per gli account UE

INTRODUZIONE

In questo documento informativo vengono raccolte le domande frequenti che Bentley riceve dagli account UE riguardo le pratiche di protezione dei dati e il programma di conformità di Bentley, in particolare per quanto riguarda CONNECT Licensing. Bentley mira a fornire ai propri utenti informazioni chiare e trasparenti, in modo da disporre dei dati necessari per valutare le proprie offerte.

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

Le informazioni contenute in questo documento rappresentano la visione attuale di Bentley Systems International Limited riguardo alle questioni discusse alla data di pubblicazione. Bentley pubblica il documento esclusivamente a scopo informativo. Bentley non fornisce alcuna garanzia, espressa, implicita o legale, in relazione alle informazioni contenute nel presente documento e non può garantire l'accuratezza di eventuali informazioni presentate dopo la data di pubblicazione.

DATA DI PUBBLICAZIONE: aprile 2019

 

GESTIONE DELLE LICENZE E DEGLI UTENTI DI BENTLEY

Sicurezza, privacy e protezione dei dati. La sicurezza, la privacy e la protezione dei dati sono valori integrati nell'azienda e nell'organizzazione di Bentley. Abbiamo implementato misure di sicurezza atte a proteggere i diritti fondamentali di tutti coloro i cui dati personali sono trattati da Bentley. Inoltre, abbiamo adottato una procedura per la privacy e la protezione dei dati a livello globale mirata a garantire la conformità alle leggi in vigore. La procedura definisce gli standard globali per la gestione dei dati personali in conformità al regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation) dell'UE e ad altre leggi sulla privacy e la protezione dei dati.

Utilizzo della tecnologia cloud. La politica di gestione delle licenze e degli utenti di Bentley prevede l'utilizzo della tecnologia cloud. Le offerte cloud di Bentley sono progettate sulla base di best practice operative e controlli rigorosi per garantire la conformità su cui fare affidamento. Bentley collabora con Microsoft Azure, il provider di servizi cloud leader nel settore, per consentire all'utente di usufruire dei centri di elaborazione dati e dell'architettura di rete, progettati per soddisfare i più rigorosi standard di settore e i requisiti specifici di ciascun paese. L'utente può accedere o richiedere di accedere agli standard di conformità e alle informazioni di Bentley che attestano la sicurezza e l'affidabilità delle offerte di servizi cloud di Bentley, tra cui gli accreditamenti SOC e ISO e i report sui controlli effettuati da terze parti, disponibili su Trust Centre.

Registrazione e accesso degli utenti Bentley. Per migliorare la sicurezza di Bentley e dei nostri utenti, Bentley richiede la registrazione dell'utente. La registrazione è necessaria per utilizzare CONNECT Licensing (vedi di seguito), per usufruire del programma di sconto in base al valore realizzato (EVD, Earned Value Discount) e per accedere ai servizi di collaborazione con ProjectWise, ai servizi di formazione adattiva e ai servizi di mobilità personale.

I dati richiesti per la registrazione sono: nome , indirizzo e-mail, organizzazione (nome dell'azienda) e paese.
I singoli utenti possono scegliere di compilare i campi facoltativi, ad esempio la professione.

Il meccanismo più efficiente per la registrazione degli utenti è la federazione con il gestore di identità della propria organizzazione. In alternativa, gli amministratori possono semplificare la registrazione in User Management di Bentley.

License Administration Services di Bentley. Il supporto di Bentley per i servizi di gestione delle licenze è documentato nei Criteri di supporto.

  • CONNECT Licensing è il servizio Bentley di nuova generazione per la gestione delle licenze, che consente a utenti e aziende di ottimizzare il valore dell'investimento sui prodotti Bentley. CONNECT Licensing offre funzionalità amministrative avanzate, come il monitoraggio quasi in tempo reale dell'utilizzo delle applicazioni, l'invio di notifiche personalizzate relative alle licenze e la gestione delle licenze a livello di utente. Per attivare le applicazioni, gli utenti dovranno semplicemente effettuare l'accesso, senza più bisogno di chiavi di attivazione. In questo modo, l'amministrazione sarà più sicura e l'integrazione dei nuovi utenti più rapida. Basato su Microsoft Azure, CONNECT Licensing è disponibile in tutto il mondo ed è integrato nelle nuove versioni delle applicazioni Bentley CONNECT Edition (desktop e servizi cloud). Le applicazioni riporteranno la dicitura "CL" nel nome della versione del prodotto in Software Downloads.
  • ID utente (identificatore di sistema per l'indirizzo e-mail fornito con la registrazione dell'utente)
  • ID applicazione Bentley
  • Numero di versione applicazione Bentley
  • ID organizzazione
  • ID progetto (se applicabile)
  • Paese
  • Nome computer Windows
  • Nome utente account Windows
  • Tipo di utilizzo (ad esempio, produzione o prova)
  • Data/ora di inizio e di fine dell'applicazione Bentley

 

  • SELECTserver Hosted. Ospitato in Microsoft Azure, SELECTserver Hosted utilizza la tecnologia legacy per la gestione delle licenze di Bentley (chiavi di attivazione). Non è richiesto l'accesso dell'utente, ma sono supportate solo le versioni precedenti (non "CL").
  • ID applicazione Bentley
  • Numero di versione applicazione Bentley
  • Nome computer Windows
  • Nome utente account Windows
  • Chiave di attivazione
  • ID progetto (se applicabile)
  • Tipo di utilizzo (ad esempio, produzione o prova)
  • Data/ora di inizio e di fine dell'applicazione Bentley
  • Identificazione SELECTserver del server ospitato (numero di serie, versione SELECTserver)

 

  • SELECTserver (distribuito). Ospitato nella sede dell'account, SELECTserver Deployed è la prima tecnologia che Bentley ha sviluppato per la gestione delle licenze. 
  • ID prodotto
  • Numero di versione del prodotto
  • Nome computer Windows
  • ID sito SELECT
  • Chiave di attivazione
  • Nome macchina hash
  • Nome utente hash
  • Informazioni di identificazione di SELECTserver (numero di serie, versione SELECTserver)
  • Statistiche di massimo utilizzo (dati elaborati)

 

Archiviazione sicura dei dati personali. Bentley utilizza una combinazione di tecnologia, sicurezza fisica e controllo dei processi per proteggere i dati personali da accessi, utilizzi o divulgazioni non autorizzati. I dati personali degli utenti vengono archiviati negli Stati Uniti tramite il migliore fornitore di servizi al mondo Microsoft Azure. Microsoft Azure è leader del settore nella definizione dei requisiti di sicurezza e di privacy e migliorarli. Su Trust Centre è possibile visualizzare la vasta serie di dichiarazioni e certificazioni di conformità internazionali e specifiche del settore relative a Microsoft Azure nonché le verifiche di controllo condotte da terze parti.

Trasferimento transfrontaliero dei dati personali. Bentley è un'azienda globale e trasferisce i dati personali dell'utente oltre i confini nazionali, in conformità alle leggi applicabili ai dati trattati. Quando i dati vengono trasferiti da una delle nostre entità dello Spazio economico europeo agli Stati Uniti, ci uniformiamo a uno o più dei seguenti meccanismi legali per fornire adeguate misure di protezione per il trasferimento: lo Scudo UE-USA o le clausole contrattuali standard. Per ulteriori informazioni sulla certificazione dello Scudo per la privacy di Bentley, leggere l'Informativa sullo scudo per la privacy.

Tutti i dati personali vengono trasferiti tramite SSL (Secure Socket Layer), pertanto tutte le trasmissioni sono protette e crittografate.

Conformità alla privacy e GDPR. Bentley accoglie il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation) come un'imponente normativa sulla privacy che integra in modo armonico le leggi sulla protezione dei dati di tutta l'Unione Europea e rafforza la protezione dei residenti UE. Per ulteriori informazioni sulla conformità al GDPR di Bentley, consultare le Domande frequenti.