• Termini e Condizioni

    Servizi formativi offerti dal Bentley Institute

Termini e Condizioni - Servizi formativi offerti dal Bentley Institute

IMPORTANTE - LEGGERE ATTENTAMENTE: Il presente accordo ("Accordo") è un contratto legale stipulato tra te (persona fisica o singola entità aziendale) e Bentley Systems, Incorporated ("Bentley") ed ha per oggetto i servizi formativi del Bentley Institute descritti su questo sito Web, che potrebbero includere un'iscrizione aperta, corsi di formazione in persona e in modalità e-learning, e qualsiasi servizio di formazione correlato ("Servizi").

ESEGUENDO LA REGISTRAZIONE AD UNA QUALSIASI DELLE OFFERTE FORMATIVE O A QUALSIASI ALTRO SERVIZIO DEL BENTLEY INSTITUTE, ACCETTI DI ESSERE VINCOLATO DAI TERMINI DEL PRESENTE ACCORDO, INCLUSE L'ESCLUSIONE DALLA RESPONSABILITÀ, LE LIMITAZIONI DELLE RESPONSABILITÀ E LE DISPOSIZIONI DI RESCISSIONE RIPORTATE DI SEGUITO. SE NON ACCETTI I TERMINI DEL PRESENTE ACCORDO, NON ESEGUIRE LA REGISTRAZIONE O NON UTILIZZARE ALCUNO DEI SERVIZI DEL BENTLEY INSTITUTE ED ESCI SUBITO DA QUESTA PAGINA WEB.

Fatto salvo qualsiasi altro diritto, Bentley ha la facoltà di rescindere il presente Accordo in caso di mancato rispetto dei suoi termini e delle sue condizioni.

Con l'accettazione da parte di Bentley della tassa d'iscrizione da te versata, avrai diritto di ricevere i Servizi e il Materiale definiti qui di seguito e illustrati più in dettaglio dalle singole offerte e secondo le necessità.

Bentley si riserva il diritto di modificare uno qualsiasi o tutti gli aspetti dei Servizi senza alcun preavviso, inclusi ma non limitatamente a, revisioni dei titoli dei corsi, descrizioni dei corsi, contenuti dei corsi, istruttori, locali delle lezioni, date e tariffe.

Congiuntamente ai termini e alle condizioni elencati qui di seguito, gli Abbonati al programma LEARN Enterprise sono soggetti ai termini e alle condizioni del suddetto programma, come definito dall'accordo SELECT Program dell'Abbonato e dall'Allegato D degli abbonamenti alle formazioni Bentley SELECT Enterprise. In caso di incoerenze tra l'accordo SELECT Program, l'Allegato D degli abbonamenti alle formazioni Bentley SELECT Enterprise e i termini e le condizioni qui elencati, l'accordo SELECT Program e l'Allegato D degli abbonamenti alle formazioni Bentley SELECT Enterprise disciplineranno l'applicazione dei termini e delle condizioni per gli Abbonati all'Enterprise Training.

Termini relativi a tariffe e pagamenti

Le tariffe sono riportate nelle valute locali, in base alla localizzazione geografica dell'attività formativa. Per le attività formative dispensate o accessibili in remoto, la posizione geografica del partecipante potrebbe essere utilizzata per determinare tariffa e valuta applicabili.

Le tariffe sono soggette a modifiche senza alcun preavviso.

Le tariffe non includono le spese per conto di istruttori, partecipanti alle formazioni, apparecchiature o locali, salvo quando espressamente specificato.

Le tariffe non includono le tasse, quando applicabili.

Modalità di pagamento accettate:

Abbonamento Enterprise Training
Acquisti con sconto quantità
Ordine di acquisto

Tra i metodi di pagamento opzionali, il Bentley Institute offre anche abbonamenti Enterprise Training e Acquisti con sconto quantità. I dettagli relativi a questi programmi sono disponibili altrove.

Ulteriori modalità di pagamento accettate possono variare per paese o regione geografica. Consultare la sezione "Disposizioni speciali per aree specifiche" per ulteriori dettagli sulle modalità di pagamento accettate nell'area geografica pertinente.

Per confermare la registrazione, i pagamenti devono essere ricevuti 14 giorni prima della data d'inizio dell'attività formativa. Per le formazioni dispensate in modo asincrono (che includono alcune modalità di e-learning offerte da Bentley), i pagamenti devono essere ricevuti prima dell'inizio dell'attività formativa.

Se il pagamento della formazione avviene mediante Ordine di acquisto, tale pagamento deve essere ricevuto entro e non oltre 30 giorni dopo la data riportata sulla fattura.

Bentley si riservai il diritto di rifiutare l'ammissione di coloro che si sono registrati ma che non hanno ancora effettuato il pagamento all'inizio della formazione.

Registrazione e partecipazione

Le registrazioni sono accettate in base ai posti disponibili, ossia in base al principio "primo arrivato, primo servito". Prima dei 28 giorni che precedono l'inizio dell'attività formativa, potrebbero essere applicati dei limiti ad abbonati Enterprise Training e non abbonati.

Al completamento della registrazione, il candidato alla formazione è soggetto ad un Accordo vincolante e si presume che tale candidato disponga dell'autorità necessaria per stanziare i fondi necessari al finanziamento dell'attività formativa.

I candidati possono registrarsi online, telefonicamente, per posta elettronica o fax. Nel caso in cui non si utilizzi il sito Web, contattare la sede Bentley locale per ricevere assistenza.

Accettazione della registrazione - Al ricevimento di una richiesta di registrazione a un'attività formativa, il Bentley Institute risponderà al candidato con un "avviso di ricevimento della registrazione". L'avviso di ricevimento della registrazione non costituisce una garanzia di svolgimento dell'attività formativa, tuttavia conferma che Bentley ha ricevuto la richiesta di registrazione del candidato. Se non vi sono più posti disponibili, il candidato riceverà una notifica e avrà la possibilità di essere aggiunto a una lista d'attesa. Se necessaria, l'organizzazione del viaggio NON deve essere fatta fino al ricevimento della conferma ufficiale della registrazione (consultare la sezione seguente).

Conferma della registrazione - Dopo la conferma che un'attività formativa avrà luogo, generalmente non più tardi di 14 giorni dalla data d'inizio, il candidato alla formazione riceverà una conferma della registrazione. Nella comunicazione saranno incluse informazioni dettagliate sulla partecipazione all'attività formativa. Queste potrebbero contenere dettagli sul luogo, una mappa dell'area, gli orari e/o qualsiasi altra comunicazione pertinente. Gli orari dei corsi potrebbero essere fissati localmente.

Dopo che il candidato ha iniziato l'attività formativa, il servizio sarà considerato come interamente dispensato per tale candidato, che a partire da tale momento sarà considerato a pieno titolo partecipante alla formazione.

Annullamento, trasferimento e sostituzione

Annullamento da parte di Bentley
Il Bentley Institute si riserva il diritto di annullare gli impegni relativi alle formazioni in qualsiasi momento e senza alcun preavviso. Per ogni candidato alla formazione che ha inviato la registrazione e ricevuto la relativa conferma, il Bentley Institute farà tutto il possibile per comunicargli ogni cambiamento.

Annullamento da parte del candidato alla formazione
La notifica relativa all'intenzione del candidato di annullare una registrazione deve essere inviata per iscritto al Bentley Institute e sarà soggetta ai seguenti termini:

Ai candidati alla formazione, il cui annullamento è stato ricevuto prima dei 14 giorni che precedono la data d'inizio dell'attività formativa, non sarà imputata alcuna penalità.

Ai candidati alla formazione, il cui annullamento è stato ricevuto nel periodo che va dai 14 agli 8 giorni che precedono la data d'inizio della formazione, sarà imputata una penalità amministrativa pari al 50% della tassa d'iscrizione.

Ai candidati alla formazione, il cui annullamento è stato ricevuto nei 7 giorni che precedono la data d'inizio della formazione o dopo il suo inizio, sarà imputata una penalità amministrativa pari al 100% della tassa d'iscrizione.

Per le attività formative registrate o dispensate in modo asincrono, per cui non è prevista alcuna data, ora d'inizio o limite relativo al numero di partecipanti, l'annullamento può essere inviato in qualsiasi momento prima dell'inizio dell'attività. Dopo il suo inizio, l'attività formativa sarà considerata interamente dispensata e non saranno possibili rimborsi.

Trasferimento a un'altra attività formativa
La notifica relativa all'intenzione del candidato di essere trasferito a un'altra attività formativa, deve essere inviata per iscritto al Bentley Institute e sarà soggetta ai seguenti termini:

Il candidato della formazione dovrà pagare la differenza di costo tra l'attività formativa a cui si è registrato e la nuova attività desiderata, a cui si aggiungeranno gli ulteriori costi amministrativi indicati qui di seguito.

Ai candidati alla formazione, il cui trasferimento è stato ricevuto prima dei 14 giorni che precedono la data d'inizio dell'attività formativa, non sarà imputata alcuna penalità oltre alla differenza di costo.

Ai candidati alla formazione, il cui trasferimento è stato ricevuto nel periodo che va dai 14 agli 8 giorni che precedono la data d'inizio della formazione, sarà imputata una penalità amministrativa pari al 25% della tassa d'iscrizione inizialmente prevista.

Ai candidati alla formazione, il cui trasferimento è stato ricevuto nei 7 giorni che precedono la data d'inizio della formazione, sarà imputata una penalità amministrativa pari al 50% della tassa d'iscrizione inizialmente prevista.

La possibilità di beneficiare del trasferimento può essere utilizzata una sola volta, successivamente la mancata partecipazione verrà trattata come un annullamento e sarà quindi soggetta agli stessi termini e condizioni.

Sostituzione
Nel caso in cui un candidato alla formazione non possa rispettare l'obbligo di partecipazione, potrà richiedere che un'altra persona lo sostituisca. La richiesta deve essere inviata per iscritto a Bentley prima che l'attività di formazione abbia inizio. Bentley si riserva il diritto di rifiutare, a sua esclusiva e ragionevole discrezione, qualsiasi richiesta di sostituzione.

Se le istruzioni relative alla conferma della registrazione e alle modalità di partecipazione sono già state inviate al candidato, quest'ultimo ha la responsabilità di garantire che il sostituto delegato le riceva.

Varie

Riservatezza e privacy - Bentley tratterà tutte le informazioni inviate da candidati e partecipanti come dati riservati e privati.

Disposizioni speciali per tipi specifici di offerte

Iscrizioni aperte
Nessuna attualmente disponibile.

Specificità dell'account
Annullamento - Oltre alle disposizioni di annullamento menzionate in precedenza, in caso di annullamento da parte del candidato alla formazione, a quest'ultimo saranno imputabili tutte le spese non recuperabili sostenute da Bentley e legate all'organizzazione dell'attività di formazione o al tentativo di dispensarla.

La conferma della registrazione includerà informazioni relative ai requisiti di locali, apparecchiature e organizzazione.

Le strutture e le apparecchiature utilizzate per le attività formative devono essere considerate adeguate da Bentley.

Il candidato alla formazione ha la responsabilità di garantire un ragionevole livello di sicurezza e di sottoscrivere un'adeguata polizza assicurativa per tutte le strutture e le apparecchiature affittate, che copra perdita e/o danneggiamento durante l'intero periodo di affitto.

Formazioni live a distanza tenute da istruttori
Formazioni a distanza tenute da istruttori - Le sessioni di formazione a distanza sono dispensate mediante l'utilizzo delle tecnologie per la formazione a distanza. Queste tecnologie richiedono una fase aggiuntiva durante il processo di registrazione, in quanto i candidati devono configurare il loro sistema per l'ambiente didattico. La conferma della registrazione conterrà ulteriori informazioni su questo processo.

Autoformazione registrata on-demand
Nessuna attualmente disponibile.

Disposizioni speciali per aree specifiche

Canada
Ulteriori modalità di pagamento includono:

Assegno
Carta di credito

Regno Unito
Modulo di prenotazione - Prima dell'attività formativa, il contatto designato riceverà un Modulo di prenotazione per l'attività dispensata dal Bentley Institute. Il Modulo di prenotazione deve essere compilato, firmato e inviato a Bentley Systems (UK) Ltd, entro 7 giorni dalla data di emissione. La conferma può essere inviata per posta, fax o e-mail.

Stati Uniti
Le modalità di pagamento aggiuntive includono:

Assegno
Carta di credito

Legislazione applicabile

L'Accordo sarà disciplinato dalle leggi vigenti nel Commonwealth of Pennsylvania, Stati Uniti.

Diritti di proprietà

Copyright. Tutti i titoli e i copyright del materiale pedagogico, o presenti al suo interno, e di qualsiasi altro supporto fornito in relazione ai Servizi (inclusi ma non limitatamente a immagini, fotografie, animazioni, video, audio, musica e testo), inclusa tutta la documentazione stampata fornita e tutte le copie delle applicazioni software di Bentley correlate (globalmente: "Materiali"), sono di proprietà di Bentley o dei suoi fornitori. Le applicazioni software sono protette dalle leggi sul copyright e dalle disposizioni dei trattati internazionali. Pertanto, è necessario trattare i Materiali come qualsiasi altro materiale soggetto a copyright e alle disposizioni del presente Accordo.

Invio di informazioni. Se decidessi di trasmettere al sito Web di Bentley, con qualsivoglia modalità o media, qualsiasi tipo di materiale o informazione (inclusi, ma non limitatamente a, idee, concetti o tecniche per servizi e prodotti nuovi o migliorati), che si tratti di informazioni, feedback, dati, domande, commenti, suggerimenti o simili, accetti che tali materiali e informazioni non abbiano restrizioni di sorta e che siano considerati non riservati; garantirai inoltre automaticamente a Bentley ed ai suoi concessionari una licenza perpetua e irrevocabile, non esclusiva, a titolo gratuito e su scala mondiale, accompagnata dal diritto di concedere in sublicenza, usare, copiare, trasmettere, distribuire, visualizzare, sfruttare e creare derivati del materiale o delle altre informazioni inviati.

Esclusione dalla responsabilità

I SERVIZI ED I MATERIALI CORRELATI SONO FORNITI "TALI E QUALI". BENTLEY ED I SUOI FORNITORI NON GARANTISCONO, E NON POSSONO GARANTIRE, LE PRESTAZIONI O I RISULTATI OTTENIBILI UTILIZZANDO TALI SERVIZI E MATERIALI. BENTLEY ED I SUOI FORNITORI NON OFFRONO GARANZIE, ESPLICITE O IMPLICITE, RELATIVAMENTE A TITOLARITÀ O VIOLAZIONI DEI DIRITTI DI TERZI, COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO.

LA RESPONSABILITÀ DI BENTLEY RISULTANTE DALLE PERFORMANCE O DALL'INADEGUATEZZA DEI SERVIZI O MATERIALI FORNITI, SI LIMITERÀ ESCLUSIVAMENTE AL RIMBORSO DELLA TASSA RICEVUTA AL MOMENTO DELLA REGISTRAZIONE PER TALI SERVIZI. IN NESSUN CASO BENTLEY O I SUOI FORNITORI POTRANNO ESSERE RITENUTI RESPONSABILI PER QUALSIVOGLIA DANNO INDIRETTO, ACCIDENTALE O SPECIALE, INCLUSE LE PERDITE DI PROFITTO O DI RISPARMI, ANCHE NEL CASO IN CUI UN RAPPRESENTANTE DI BENTLEY SIA STATO AVVERTITO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI, O PER QUALSIASI RIVENDICAZIONE DI TERZI.

Alcuni stati o giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione dei danni indiretti, accidentali o speciali, o ancora l'esclusione delle garanzie implicite o delle limitazioni relative alla durata di una determinata garanzia, pertanto le suddette limitazioni potrebbero non essere applicate.