• iForte Solusi Infotek

    Sistema de gestión de fibra iForte

    Yakarta, Indonesia

Resumen del proyecto

Proyecto
Uno de los operadores de redes de fibra óptica de más rápido crecimiento de Indonesia, iForte Solusi Infotek, presta servicio a los clientes de la poblada isla Java y a otras redes de todo el país. La infraestructura de comunicaciones de la empresa incluye más de 6.000 kilómetros de cable de fibra óptica, 17.000 torres, numerosos puntos de acceso a Wi-Fi y 3.500 sitios de terminales de apertura muy pequeña (VSAT, por sus siglas en inglés). Ante las dificultades de planificación, desarrollo, mantenimiento y ventas derivadas de datos imprecisos en varios formatos y procesos complejos e ineficaces, la empresa optó por centralizar los datos y optimizar los flujos de trabajo mediante la implementación de un sistema de gestión de fibra.

Solución
iForte eligió las soluciones de red e ingeniería del sistema de información geográfica (GIS, por sus siglas en inglés) de Bentley Communications para ejecutar su sistema de gestión de fibra, de modo que integró todos los datos y automatizó los análisis y los cálculos que anteriormente se realizaban de forma manual. Después de migrar todos los datos sin procesar a Bentley Communications, la empresa realizó una prueba piloto de Geo Web Publisher for Communications (GWPC) para proporcionar información de activos en tiempo real y accesibilidad a los ingenieros, junto con las áreas de ventas y mantenimiento, independientemente de la ubicación. Las aplicaciones integradas del software de comunicaciones de Bentley simplificaron el desarrollo y la implementación del sistema de gestión de iForte, y entregaron un entorno de datos conectado en todas las etapas del ciclo de vida, lo que optimizó la infraestructura de red existente y maximizó los posibles objetivos de ventas.

Resultado
El sistema de gestión de fibra óptica con la tecnología de Bentley de iForte centralizó todos los datos de red y fomentó la sinergia de los procesos de planificación, ventas, operación y mantenimiento, lo que se tradujo en un retorno de la inversión del 203 % en 3 años. El equipo de ventas puede iniciar sesión en GWPC para ver todas las redes y en seis minutos puede determinar si se pueden cumplir los requisitos del cliente, lo que ahorra un 90 % de tiempo en tareas que anteriormente se realizaban de forma manual. Con el uso de las aplicaciones de comunicación de Bentley, se optimizó el mantenimiento de la red, lo que permitió realizar un trazado visual del sistema hasta encontrar la ubicación de la interrupción. Esto redujo el tiempo que se dedica a las reparaciones en al menos dos horas y aumentó el rendimiento del servicio.

Software
Durante la etapa de migración, iForte utilizó MicroStation y Bentley Fiber para diseñar y transferir la infraestructura exterior y la información del cliente. Además, usó Bentley Inside Plant para las redes verticales y los equipos internos, lo que integró todos los activos de red en un entorno de datos conectado. Bentley Expert Designer optimizó los flujos de trabajo de ingeniería durante la creación, la aprobación y la producción del diseño de un plano según la construcción. Las aplicaciones interoperables de Bentley redujeron los procesos de planificación y análisis de ocho horas a dos, lo que aumentó cuatro veces el tiempo dedicado al desarrollo del diseño.

Playbook del proyecto: Bentley Communications, Bentley Expert Designer, Bentley Fiber, Bentley Inside Plant, Geo Web Publisher for Communications, MicroStation

Resultados/Datos
  • iForte utilizó las aplicaciones GIS y las comunicaciones de red integradas de Bentley para implementar su sistema de gestión de fibra óptica con el fin de optimizar las operaciones de infraestructura del ciclo de vida y aumentar las ventas.
  • El uso de Bentley Communications proporcionó una plataforma centralizada para migrar y almacenar datos en diferentes formatos de archivo, lo que facilitó una gestión de datos precisa para una mejor toma de decisiones.
  • La solución de red de comunicación digital de Bentley automatizó los cálculos y agilizó los flujos de trabajo, lo que mejoró las tareas de planificación, ventas y mantenimiento en un 90 %.
  • La empresa obtuvo un retorno de la inversión de USD 469.000 en un período de tres años.
Cita:
  • “Bentley Communications fomenta la sinergia de los equipos de planificación, operación, mantenimiento y ventas. Gracias a esta sinergia, el equipo de ventas puede realizar las actividades de ventas que antes les tardaba más de 60 minutos en menos de 6 minutos”.

    Vallianzi Alfin Gerente de desarrollo empresarial iForte Solusi Infotek