• Managed Services

    Sichern Sie sich Servicestufen, die auf Ihre Unternehmensergebnisse zugeschnitten sind.

Service Level Agreements (Servicestufen-Vereinbarungen) und Erfolgskonzepte

Nutzen Sie Fachressourcen und erstklassige Servicestufen, um Ihre Projektabwicklung und operative Einsatzbereitschaft auf eine ganz neue Ebene zu bringen. Bieten Sie Ihrem Team möglichst viele Vorteile. Erweitern Sie die Kompetenzen und technischen Möglichkeiten Ihres Teams. Stellen Sie sicher, dass Sie das Beste aus Ihrer Software herausholen und alles daran setzen, um Ihre Arbeitsprozesse zu optimieren.

Für Projektteams, die schneller Umsatz erzeugen und ihre Leistung umgehend auf Höchstniveau bringen möchten, bietet ein Erfolgskonzept optimalen Service und Support. Ihr Erfolgskonzept kann alle erforderlichen Elemente enthalten, um Ihre Projektvorlagen und verwalteten Arbeitsbereiche zu erstellen und zu konfigurieren. Unsere Lösungsexperten unterstützen Sie bei allen Ihren Konfigurationsanforderungen, einschließlich Sicherheitsmanagement und Rechteverwaltung, Automatisierung von i-Models sowie die Aufzeichnung und Veröffentlichung von Rahmenbedingungen. Ihr Erfolgsplan garantiert direkten Zugang zu Resident Engineers (Ingenieure vor Ort) und Performance Consultants bei Bentley, die Ihnen ein jährliches Komplett-Checkup einschließlich Leistungsbeurteilung liefern. Somit wird gewährleistet, dass Ihre Software immer auf dem neuesten Stand ist, ordnungsgemäß funktioniert und Sie das volle Potenzial der Software ausschöpfen können. Ihr Erfolgskonzept stellt sicher, dass Sie über die richtigen Ressourcen verfügen, um die Einarbeitung der Benutzer zu beschleunigen und die Produktivität zu steigern.


Für Unternehmen, die eine 24x7 Unterstützung und Ausführung von Geschäftsprozessen inkl. Projektverwaltung, CAD-Management und Dokumentenkontrolle benötigen, bietet Bentley Premium Managed Services inkl. Service Level Agreements (Servicestufen-Vereinbarungen) für Projektvorsorge und -verwaltung. Ihr Managed Services Team - inkl. ausgewählte Experten - kümmert sich um Routine- und alltägliche Aufgaben, bietet erstklassigen Kundenservice und Problemlösung sowie direkten Kontakt zu Fachexperten für Produktentwicklung.  Service Level Agreements (Servicestufen-Vereinbarungen) können Risiken und Komplexität reduzieren, Kosten senken und Ihnen endlich die Möglichkeit geben, Ihre Aufmerksamkeit auf andere strategische Prioritäten zu richten. Wir kümmern uns rund um die Uhr um Projektvorsorge, Konfiguration und Verwaltung. Bieten Sie Ihrem Unternehmen die Möglichkeit, ein Projekt auf Anfrage zu starten und Ihre Teams global zu vernetzen. Minimieren Sie Ihre projektbezogenen, operativen und technologischen Risiken.  Bieten Sie sich selbst und Ihrem Unternehmen absolute Sorgenfreiheit
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