• Bentley Support Services

Služby podpory

Pokud jste uživatelem některé aplikace Bentley, doporučujeme vám postupovat následovně:

  • KROK 1: Podílejte se na Bentley Communities


    • Bentley Communities
      Na portálu Bentley Communities naleznete specifické komunity organizované podle produktů a kategorií produktů. Každá komunita se skládá z nemalé skupiny angažovaných uživatelů z celého světa.  Společně s podílejícími se pracovníky společnosti Bentley členové komunit sdílejí své zkušenosti, poskytují ostatním zpětnou vazbu nebo vzájemně zodpovídají kladené dotazy. Můžete rovněž vyhledávat v dřívějších příspěvcích k tématu, které vás zajímá. Angažujte se v komunitách souvisejících s vaší prací. Zjistíte, že komunity jsou skvělý informační zdroj a velmi často i nejrychlejší způsob získání rychlé odpovědi na vaše dotazy od uživatelů, jako jste vy sami.

  • KROK 2: Prozkoumejte své vzdělávací zdroje


    • Vaše vzdělávací zdroje
      Aplikační mistrovství bude povoleno přes CONNECT Advisor, vnitřní aplikační služba, která poskytuje kontextovou pomoc a vzdělávácí doporučení. Služby zahrnují kurzy na vyžádání, živé virtuální školení, krátké video funkce a pracovní postupy, personalizované vzdělávací cesty a znalostní mapy a další.

  • KROK 3: Využijte vaše personalizované služby v CONNECTION Center

    • br>
      Připojte se
      CONNECTION Center vám poskytne veškeré potřebné zdroje, abyste byli efektivním uživatelem Bentley. Budete mít přístup k personalizovanému učebnímu obsahu, relevantním akcím a Bentley komunitám. Budete mít možnost sdílet projekty se členy týmu, stahovat a spravovat softwarové a servisní požadavky.