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作为 Bentley SELECT 的订购者,您始终可以在需要时通过电话、电子邮件或在线方式获得优先技术支持

参考资料SELECT 知识库技术说明和常见问题使您能够轻松找到所需的答案。

电子邮件支持 — 正常上班期间,可在四 (4) 小时内得到答复。要获得专门针对您所在地区的 Bentley SELECT 电子邮件地址,请下载 Bentley SELECT 支持联系列表

在线支持 — 可通过以下几个渠道获得:

与分析人员聊天 — 与支持分析人员进行实时的在线文字聊天

程支持 — 通过 Internet 观看共享的支持会话

讨论组 — 提问并与其他用户共享信息

电话支持 —  每周 7 天、每天 24 小时。要获得您所在地区的 Bentley SELECT 服务电话号码,请下载 Bentley SELECT 支持联系列表

当您与 Bentley 联系以寻求在线支持支持时,请提供以下信息:

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