——访 Bentley 软件应用研究主管吴正易博士
Bentley 软件应用研究主管吴正易博士
1、早期您曾经在多个国家留学深造，肯定遇到过很多好的事业机遇，为什么最终选择加入奔特力，请您介绍一下缘由？
从我个人讲，我最早是学土木工程专业，90 年代初我在荷兰研修水信息学，这是由国际著名教授 Michael Abbott 博士创立的新学科，是把信息科学和水科学结合起来的一个综合学科。当初我走出国门的时候，非常希望学一些新东西，所以选择了水信息学。去澳大利亚后是重点研究水管网优化的课题。由于之前的学习和研究基础，对计算机技术方面我比其他从事土木工程和给排水的人更熟悉，拓展了我的知识面，也让我产生了浓厚的兴趣，工作以后正好有机会从事工程软件开发。
另一方面，奔特力是基础设施软件开发领域全球领先的公司，有着强大的技术实力和优良的企业文化。公司一向非常重视从全球引进各方面人才，同时能努力为员工创造一个包容的企业环境，做好多元文化的结合。作为一个跨国公司，奔特力 60% 的市场收入来自美国以外的国家，作为技术研究和市场拓展需要，奔特力在美国本土以外招聘了大量人才，包括中国、印度、爱尔兰等等。综合以上因素为我加入奔特力公司创造了条件。
2、是什么支持奔特力一直走在同行业的前列？
作为一个软件公司，首先必须要有先进的技术，并不断创新；同时，在技术领先的基础上一定要做好客户的服务。同时具备这两方面条件是奔特力领先全球的根本原因。
在技术方面，奔特力每年都在研发方面投入巨大，并且培养优秀的研发人员，以保持公司技术的领先；在服务方面，公司在全球60个国家设有分公司或办事处，建立了一个相当庞大的服务团队，能做到及时为客户提供本地化的技术支持。奔特力员工可以直接为用户提供服务，不需通过第三方，这是工程软件服务的一大优势。奔特力的各个产品线都有24小时技术服务的团队，当全世界任何地区的客户出现问题，而本地同事在处理中遇到困难，可以从总部获得进一步的支持……
3、2011 年“中央一号”文件将焦点锁定在水利行业，您认为有怎样的意义，对奔特力会有怎样的利好？
我们国家有着非常优秀的领导，他们在社会发展的各个时期都做出明智的决断，他们曾经有从事水利工作的实践经验，对水利以及经济可持续发展的意义有着清楚的认识。水利是整个国家经济社会发展的命脉。目前我们的国家城市化成果非常显著，但是现在我们在水资源利用方面面临前所未有艰难的挑战，水已成为发展的瓶颈。今年“中央一号”文件的出台将从根本上有助于推动我国缓解水资源紧张的矛盾。
这个政策不光是利好奔特力，对整个经济社会发展来说都是一个很好的机会。对于我们这样的软件公司来说，我们将可以为推动大型水利基础设施建设和城市水资源系统发展做更多事情。奔特力主要是提供先进的工程软件技术，让这些软件在工程中得到良好的应用，提高工程建设和运营效率。我们服务中国市场的同事将积极跟进，发现市场需求，积极配合政府和工程企业的工作。
4、您是奔特力应用研究的权威，对很多发达国家的给排水行业发展有深入的了解，您认为目前国内给排水行业应该重视哪些问题，如何少走弯路？
对比其他国家，我国的水源污染比较严重，这对供水行业提出了严峻的挑战；同时我们国家水处理的很多标准是参照国外标准制定的，不一定能够全面防范问题的产生；另一方面我国是缺水国家，水的时间空间分布很不均匀，所以才有“南水北调”这样的大型水利工程。再从微观上讲，我们国家城市化进程相当快，要满足发展的需要就要加快工程进度，导致建设和运营中管理不够科学系统。与其他发展中国家比较，我们国家在这方面做的还不错，这些问题是发展过程中不可避免的问题，不能因为存在问题就不发展。
从工程建设的角度出发，避免问题的有效途径是城市建设主管部门在管理中起到协调和监管的作用，而工程参与单位应该把工程建设从规划开始进行科学化的管理。并不是我们不具备资金和技术来解决这个问题，更多的是缺乏科学的管理制度，需要提高技术应用的水平。奔特力作为全生命周期的工程软件服务商，可以在工程管理方面提供软件技术的支持。
5、您认为做好城市水资源分配管理的最大挑战是什么？
很多年前我们政府就对各个行业提出节能减排要求。以供水系统为例，水从自来水厂出来后，经加压泵站通过城市管网输送到每家每户，在这个过程中，水泵会消耗大量能源，同时在输送的过程中存在管网漏损。如果我们能降低输送中的能耗和管网漏损就是对节能减排最大的支持。在美国管网漏损率在 10—20%，如何降低管网的漏损率是全球性的挑战。漏损除了浪费水资源，也是浪费能源。这就要求我们在管网的建设中，从设计，施工和运营都要科学化。同时，对泵站进行科学的管理和调度可以进一步减少能耗。应该说漏损与高能耗是水资源分配管理中的最大挑战。
6、奔特力给排水解决方案是怎样解决这些挑战的？
奔特力针对这些问题做了很多研究。在供水管网软件中，我们开发了利用水力学模型以识别可能的漏水点。我本人在这方面做了很多技术工作，这项技术在国际上得到了很多荣誉，得到包括国际水协、印度水协等组织的很多奖项，在英国、中东、非洲国家都得到了一些应用。这个技术比较新，当一个新的技术研发成功后，不是只靠技术的先进性就能得到广泛应用，在技术推广的过程中需要提供细致的服务，用户对技术形成深入认识需要一个过程。为了提高用户的认识，分享我们的科研成果和全球同行在降低漏损方面的积累的经验，从 09 年开始，我和我的团队编著了一本介绍如何降低漏损的书 《Water Loss Reduction》, http://www.bentley.com/en-US/Training/Products/Resources/Books/Water+Loss+Reduction.htm，今年 5 月中旬已出版。这本书总结了全世界在降低漏损方面的最新的技术，包括水力学模型、优化技术、新兴技术、探索漏点的仪器设备等，对怎样应用到城市水资源系统中降低漏损，进行了全面阐述。
在降低能耗方面，我们开发了泵站调度的优化技术，这个技术在过去10年中得到了许多应用，也集成到我们的软件系统中，对优化泵站调度会起到很好的作用。
7、作为奔特力应用研究主管，请介绍奔特力在给排水建模技术有哪些新的突破，有哪些新兴技术？
我们结合供水技术和IT技术的发展趋势，着重在高性能计算技术应用方面进行研发。计算机硬件技术在近些年发生了很大变化，对于单个 CPU，发展到现阶段已无法再大幅提高主频，所以目前我们通常采用多个 CPU 并行来提高计算机性能，这也给软件发展提供了机会，也是一个挑战。如何利用计算机硬件提供的条件来提高软件运行的性能，把我们产品从单一 CPU 运行提高到多个 CPU 并行处理，来解决优化计算、模型校正、设计、水泵调度等方面的问题，我们做了很多研究。这是我们主要的研究方向之一，但是将研究的成果真正集成到软件技术中需要时间。
并行处理技术提出已经多年，说不上是新兴技术。另外，有一项技术在研究领域还没有真正的成果，那就是云计算。无论对奔特力这样传统的工程应用软件公司还是其他IT公司，如何应用云计算为产品服务都还没有明确的成果。目前主要的IT服务商都已开始在云计算领域投入，因为大家认为云计算是IT行业下一步的发展趋势，会给行业带来很大变革。如果云计算技术获得突破，用户是最大收益者，用户不需要对硬件过多投入，只是根据自己的需要来付费使用，节省了很多投资。
8、我们关注到，对于软件效果的体现，除了软件系统具备先进的技术外，软件系统的使用者是重要的影响因素，使用者是否能够灵活使用软件，能否做好信息维护很大程度上决定着软件的使用效果，您如何看待这个问题？
我个人认为解决这个问题需要一个过程，而市场和时间是最好的推动力。一个国家在快速发展时期往往更重视先把事情做了，等发展到一定阶段就会回头补充完善其中的细节。目前我们国家的硬件基础设施发展很快，但是在软件技术应用和认识方面有一定的差距。然而，随着市场需求越来越高，随着时间的推进，我们国家一定会成长起一批优秀的工程和运营企业，也会对应用层面和软件使用提出更高要求，大家就会积极主动地去钻研和使用。在这期间，我们也会通过细致的服务，来帮助用户解决问题和提高认识。
关于 Bentley 软件公司
Bentley 是一家全球领先企业，致力于为建筑师、工程师、地理信息专家、施工人员和业主运营商提供促进基础设施持续发展的综合软件解决方案。Bentley 的宗旨是帮助用户在综合项目 中使用信息建模 来建造高性能的智能基础设施。公司的解决方案包括用于基础设施设计和建模的 MicroStation 平台、用于基础设施项目团队协作和工作共享的 ProjectWise 平台以及用于基础设施资产运营的 AssetWise 平台 - 所有这些解决方案均支持一系列互操作的应用程序组合，并辅以全球专业服务。Bentley 创建于 1984 年，在超过 45 个国家/地区拥有近 3,000 名员工，年营收达 5 亿美元。自 2001 年以来，公司在研发和收购方面已经投入了 10 多亿美元。
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