Bentley SELECT előfizetőként, Ön mindig elsőbbséget élvezhet a technikai támogatás terén, bármikor, bármilyen módon is van rá szüksége, telefonon, E-mail-ben, vagy az interneten keresztül.
Referencia Anyagok — A SELECT TudásTár, TechnikaiLeírások és GYIK segítségével könnyedén választ kaphat kérdéseire.
E-mail Támogatás — Munkanapokon négy (4) órán belül választ kaphat. A Bentley SELECT exkluzív területi felelősének E-mail címét a Bentley SELECT Támogatás Kapcsolat Lista letöltésével érheti el.
Online Támogatás — Számtalan csatornán keresztül elérhető:
Beszélgetés elemzőinkkel — Élő, online szöveges beszélgetés egy elemzőnkkel.
Távoli Támogatás — Tekintse meg megosztott támogatási egységünket az interneten.
Vitacsoportok — Kérdezzen és ossza meg saját információit a többi felhasználóval.
Telefonos Támogatás — 24 órában, a hét minden napján. Az Önhöz legközelebb eső Bentley SELECT telefonos támogatás elérhetőségéért, kérem, töltse le a Bentley SELECT Támogatási Kapcsolat Listát.
Amennyiben kapcsolatba kíván lépni a Bentley-vel, kérem készítse elő az alábbi információkat:
Vállalat neve
Kapcsolati Azonosító (Bentley SELECT szerződés száma)
Telefonszám
Fax száma
Fogalmazza meg tömören a problémáját, valamint közölje a termék verziószámát, a hardveres környezet főbb jellemzőit és az operációs rendszer fajtáját.
Kapcsolódó Anyagok